配送政策
1. 配送范围
我们发往欧洲和美国的国家和地区。你所在地区是否可配送,以结账页显示为准。
2. 处理时间
下单后 3 个工作日内发货。
3. 运费
运费在结账时计算。订单金额达到结账页显示的包邮门槛后,免运费。
4. 配送与物流跟踪
配送时间取决于目的地和承运商。订单发货后,我们会通过邮件把物流信息发给你。
5. 隐私包装
所有订单均采用隐私包装,包裹外部不会出现品牌或商品名称。
6. 配送问题
如包裹延误、丢失或破损,请发邮件至 support@luvvjoy.com,附上订单号,我们会协助你处理。